Política de envío

3. Política de envío

Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España. (*)

Gastos de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos.

Preparación y plazo de entrega
Tu pedido se procesa en 1-3 días laborables desde la confirmación del pago y se envía directamente desde el almacén de nuestro proveedor. El plazo de entrega estimado es de 5-10 días laborables en total. (*) Los plazos son orientativos y pueden variar por festivos, el transportista u otras causas ajenas a nosotros.

Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas seguirlo.

Envíos en varios paquetes
Si compras varios productos, pueden llegar por separado y en fechas distintas, sin coste adicional para ti.

Dirección incorrecta o entrega fallida
Revisa que tus datos de envío sean correctos. Si el paquete se devuelve por dirección errónea o por no recogerlo, podremos repercutirte los gastos de reenvío.

Pedido dañado o extraviado
Si tu pedido llega dañado o no llega, escríbenos a info.aylagarcia@gmail.com y lo gestionaremos cuanto antes.